Veel gestelde vragen

Over het algemeen is het beter om geen dosis over te slaan. Merkt u dat u er één bent vergeten, neem deze dan zo snel mogelijk in. Is het bijna tijd voor de volgende dosis, sla de gemiste dosis over en ga verder volgens schema. Neem nooit een dubbele dosis.

Als u uw recept kwijt bent, neem dan contact op met uw arts voor een nieuw exemplaar. Heeft u de medicatie eerder bij een apotheek gekocht, dan kunt u daar vragen om een kopie van het recept.

Gooi medicijnen niet in de prullenbak of gootsteen. Ze kunnen schadelijk zijn voor het milieu of misbruikt worden. Lever ze in bij uw apotheek of kijk of er een lokaal inzamelprogramma is.

Wij accepteren betalingen via Visa, MasterCard, Discovery, Bitcoin, Ethereum.

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Vertragingen door bijvoorbeeld slecht weer of douane zijn mogelijk.

Bij een bijwerking van uw medicatie, neem direct contact op met uw arts. Mogelijk moet u stoppen of overstappen op een ander middel.

Na verzending ontvangt u een e-mail met een trackingcode. Hiermee kunt u uw zending volgen via de website van de vervoerder, bijvoorbeeld 17track.net.

Gebruik de zoekbalk op onze site of blader door de categorieën om het gewenste product te vinden.

Wij verkopen een breed assortiment, waaronder receptgeneesmiddelen, gezondheidsproducten, middelen voor seksuele gezondheid en huid- en haarverzorging.

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Neem contact op met onze klantenservice via chat, telefoon of e-mail voor advies. Zij helpen u graag het juiste product te kiezen.

Wilt u een bestelling annuleren, neem dan direct contact met

U kunt de status van uw bestelling controleren door in te loggen op uw account op onze website. Eenmaal ingelogd, vindt u alle informatie over uw bestelling, inclusief de verwerkingsstatus en het trackingnummer.